Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Frontoffice Assistent
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een Frontoffice Assistent die een cruciale rol zal spelen in het eerste contactpunt voor onze klanten en bezoekers. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende klantenservice en het efficiënt beheren van de receptie. Je zult de eerste indruk van ons bedrijf vertegenwoordigen en ervoor zorgen dat alle bezoekers zich welkom en goed geïnformeerd voelen. Je taken omvatten het beantwoorden van telefoongesprekken, het beheren van inkomende en uitgaande post, en het coördineren van vergaderruimtes. Daarnaast ondersteun je het administratieve team met diverse taken en zorg je ervoor dat de receptie altijd netjes en georganiseerd is. De ideale kandidaat heeft uitstekende communicatieve vaardigheden, is klantgericht en kan goed multitasken in een dynamische omgeving. Ervaring in een vergelijkbare rol is een pluspunt, maar we staan ook open voor gemotiveerde kandidaten die bereid zijn te leren. Als je een positieve instelling hebt en graag in een team werkt, nodigen we je uit om te solliciteren.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Beheren van de receptie en het verwelkomen van bezoekers.
- Beantwoorden van telefoongesprekken en doorverbinden naar de juiste afdeling.
- Beheren van inkomende en uitgaande post.
- Coördineren van vergaderruimtes en afspraken.
- Ondersteunen van het administratieve team met diverse taken.
- Zorgen voor een nette en georganiseerde receptie.
- Bijhouden van bezoekersregistraties.
- Assisteren bij speciale evenementen en bijeenkomsten.
Vereisten
Text copied to clipboard!- Uitstekende communicatieve vaardigheden.
- Klantgerichte instelling.
- Vermogen om te multitasken in een dynamische omgeving.
- Ervaring in een vergelijkbare rol is een pluspunt.
- Basiskennis van kantoorsoftware zoals Microsoft Office.
- Goede organisatorische vaardigheden.
- Positieve en professionele houding.
- Bereidheid om te leren en zich aan te passen.
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Kun je een voorbeeld geven van een situatie waarin je uitstekende klantenservice hebt verleend?
- Hoe ga je om met meerdere taken tegelijk?
- Wat vind je het leukst aan het werken in een frontoffice rol?
- Hoe zorg je ervoor dat de receptie altijd netjes en georganiseerd is?
- Kun je een situatie beschrijven waarin je een probleem hebt opgelost voor een klant of bezoeker?
